国网新乡供电公司“万人助万企”工作获表彰
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8月11日，大河报·豫视频记者从国网新乡供电公司获悉，该公司荣获2022年度新乡市“万人助万企”活动优秀单位称号。近年来，该公司认真落实新乡市委市政府“万人助万企”活动工作部署，不断加快电网建设，持续提升优质服务品质，切实为企业发展“保电护航”，取得了显著成效。
优化涉电审批、压减办电时长、降低办电成本。联合规划、大数据局等政府部门，全省首家搭建10千伏电力接入工程线上并联审批流程，进一步优化客户涉电行政审批程序。典型经验被国家发改委《优化营商环境百问百答》“获得电力”专栏收录；通过贯通工改系统及走访项目主体等“线上+线下”途径，提前对接客户，超前编制供电方案，做到“让供电方案等用电报装”，大幅缩短办电时长。2022年累计主动办电731件；小微企业低压接入容量由100千瓦提高至160千瓦，严格落实国家、省市延伸电网投资政策，2022年累计投入电网配套资金约7730万元，实现“开门接电”。
全程对接项目用电、助力企业纾困减负。树牢项目为王理念，密切跟踪政府工作重心与企业发展步伐，加快推进配套电网建设，2022年为1002个“省市重点”“三个一批”项目配备“专属客户经理”，“一对一”全程对接项目建设用电，全力保障重点项目落地。利用电力大数据平台，分层分区域跟踪全市7237家重点企业用电量情况，精准服务企业复工复产；助力企业纾困减负，采用线上、线下相结合的方式，宣传阶段性电价优惠政策，确保企业“应享尽享”,累计为1487户减免电费883.55万元，额度位于全省前列；组建工作专班，扎实开展“万人助万企”活动。实施网格服务质效提升专项行动，推广“1+3”服务模式,坚持“诉求一次办结”。2022年组织1880名网格经理，开展客户走访20.2万次，有效解决用电问题977个。
下一步，该公司将持续聚焦营商环境优化、聚焦企业用电需求、聚焦抢修复电关键环节，持续落实落细“万人助万企”工作部署，坚决扛牢电力保供首要责任，全面优化服务企业相关举措，不断提升供电服务能力、解决企业用电难题，为企业稳定供电、快速办电、安心用电提供有力支撑，用心用情用力当好地方经济发展的“先行官”，全力为新乡经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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