山西：多举措提升游客满意度_视焦点讯
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根据山西省文化和旅游厅发布的数据显示，五一假期，山西省接待游客总量基本恢复至2019年同期水平，旅游总收入恢复至2019年同期的113.90％。
假期期间，山西省各级文旅部门、涉旅单位、旅游从业人员秉持“游客至上”的服务理念，做足内功、抓好服务，打响“满意在山西”品牌。山西省文化和旅游厅协调有关部门及时发布预警信息，指导景区启动大客流应急疏散预案，多渠道多层次发布交通预警、天气预报和热点景区景点信息，引导游客合理安排行程，释放热门景区压力；积极落实假日督导检查工作机制，先后赴五台山风景名胜区、云冈石窟、平遥古城等地现场督查，筑牢安全生产防火墙；严厉打击干扰市场秩序违法行为，全力推动旅游友好型环境建设，截至5月3日17时，全省文旅部门组成888个检查组，出动检查人员3999名，检查市场主体3343家，发现一般隐患639个，已整改614个，限期整改25个，假日期间，全省未发生涉旅安全事故。
五一假期，山西全省各方共同努力为游客打造优质的旅游环境。临汾执勤交警柔性执法，化身文旅宣传员、引导员和服务员，为游客介绍、推荐临汾热点景区、特色美食，得到游客好评；忻州原平市做出了外地车辆进入原平违章一律不罚款、旅游景点一律不收门票、景区停车场一律不收停车费、所有宾馆旅店不涨房价、所有经营场所一律不得发生宰客情况、游客进入爱木图景区一律免费品尝原平“三小碗”特色小吃的“六个一律”承诺；外地游客被晋中乔家大院景区“刀削面十元一碗，管饱吃”、吃完饭还给报销停车费的餐馆老板所感动，晋中平遥开放政府大院免费让游客停车；大同恒山景区延长门票期限，太原太山景区免费为排队游客送水、送冰棍，还有市民拉出条幅免费接送外地游客。
此外，山西省文化和旅游厅联合省财政厅继续在全省106家A级景区开展门票优惠活动；晋中市40家景区面向驻地19所高校师生免首道门票，并开通了4条专线旅游客车；临汾市推出了包含7项惠民措施的文旅大礼包。从景区到经营商户再到管理部门，各方团结一心，力促文旅市场恢复发展，努力营造安全、文明、有序的旅游环境。
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